The Medical Export Group versnelt verkoopproces met NLP-tool
The Medical Export Group (MEG) ondersteunt overheden, NGO’s en hulporganisaties met geneesmiddelen en medische apparatuur. Door de omvang en complexiteit van hun productaanbod duurde het samenstellen van offertes soms wel twee weken. Om dit proces te versnellen, ontwikkelde MKB Datalab een tool die producteigenschappen automatisch uit tekst haalt.


De uitdaging
MEG wilde het salesproces efficiënter maken door productinformatie beter doorzoekbaar te maken. Een groot obstakel was dat alle productkenmerken – zoals type medicijn, hoeveelheid en prijs – in één tekstveld stonden. Dit maakte het lastig om snel relevante producten te vinden en klantaanvragen direct te beantwoorden.

Wat we deden
We onderzochten met Natural Language Processing (NLP) of producteigenschappen automatisch uit de omschrijvingen konden worden geëxtraheerd. Wanneer succesvol, zouden deze kenmerken apart in de dataset worden opgenomen om de doorzoekbaarheid te verbeteren.
Wat n we

Het resultaat
We leverden een script op dat producteigenschappen uit de omschrijvingen haalt en toevoegt aan de database, waardoor artikelen sneller vindbaar zijn via zoekfilters. Daarnaast kwamen waardevolle verbanden binnen de dataset aan het licht, en werd uitgebreide documentatie opgeleverd over het NLP-model en de vervolgstappen.
Waarom samenwerken met het MKB Datalab?

Kennis
Werk samen met getalenteerde Master studenten en krijg toegang tot de nieuwste kennis van JADS, TU/e en Tilburg University.

Maatwerk
Oplossingen afgestemd op
jouw ambities en doelen.

Not for profit
Eerlijk, open en oprecht advies.

Toegankelijk
Hoogwaardige oplossingen met directe waarde tegen betaalbare tarieven.