MonkeyMoves krijgt inzicht in klantreis en advertentieprestaties
MonkeyMoves helpt kinderen beter bewegen via sportieve activiteiten en wilde meer inzicht krijgen in de customer journey en de effectiviteit van hun advertentiekanalen. Met deze inzichten konden ze hun bedrijfsprocessen en marketingstrategieën verder optimaliseren.


De uitdaging
MonkeyMoves wilde begrijpen hoe ouders hen vinden, welke stappen klanten doorlopen en hoe advertentiekanalen bijdragen aan conversies. Dit inzicht, zowel op franchise- als organisatieniveau, moest helpen bij het verbeteren van klantbehoud en het efficiënter inzetten van marketingbudgetten

Wat we deden
Het project werd opgedeeld in drie stappen: het voorbereiden van de data, het ontwikkelen van dashboards en het integreren en automatiseren van het proces. Dit resulteerde in visuele inzichten in klantgedrag en advertentieprestaties.
Wat n we

Het resultaat
Er zijn dashboards opgeleverd die inzicht geven in de klantreis, zoals websitegedrag en conversieratio’s, en in de kosten en baten van advertentiekanalen. De dashboards zijn geïntegreerd in het automatiseringsplatform Zapier en toegankelijk voor franchiseleden. Documentatie over de datastructuur en verdere optimalisatiemogelijkheden is meegeleverd.
Waarom samenwerken met het MKB Datalab?

Kennis
Werk samen met getalenteerde Master studenten en krijg toegang tot de nieuwste kennis van JADS, TU/e en Tilburg University.

Maatwerk
Oplossingen afgestemd op
jouw ambities en doelen.

Not for profit
Eerlijk, open en oprecht advies.

Toegankelijk
Hoogwaardige oplossingen met directe waarde tegen betaalbare tarieven.